近日，距朝阳区望京CBD不到4公里的费家村，一场圆桌恳谈会引发了中国青年报、北京日报等多家媒体的关注和报道。主题对准了“小哥心愿”：跑完单上哪儿歇脚，找对象能否“搭桥”，想读大专如何备考……来自党团组织、高校、媒体、企业的代表在近100平方米的房间内落座起笔，记录下外卖员、快递员的来京感受及工作生活的急难愁盼问题。
5月10日下午，在习近平总书记在庆祝中国共青团成立100周年大会上的重要讲话发表一周年之际，小哥加油站·社区青年汇在朝阳区崔各庄乡费家村开张，专门服务于新就业群体，开闭店时间也随小哥们的作息而定。外卖配送员常凯最近有了新身份——社区青年汇的店长。
为奔跑的“小哥”加油
北京市朝阳区崔各庄乡费家村，约0.68平方公里内居住了流动人口9000余人。其中，村内租住群体主要以新就业形态劳动者为主，包括外卖员、快递员、保洁员、网约车司机等，外卖员是占比最大的群体。近年来，写字楼和居民区陆续建成了小哥加油站等空间，可提供歇脚、充电等服务。“这些空间大多扎根在工作场景，但费家村的青年汇则更多地聚焦生活场景。青年汇不仅是小哥的加油站，更是会客厅、成长营。
“小哥服务小哥”是这家青年汇的最大特色。费家村的青年汇总共有两名社工，店长常凯是美团外卖的骑手，另一位社工董婉秋也曾是骑手和志愿者。
在外卖员的世界里，每天的工作大同小异，中午和晚上的饭点是接单高峰，饭点之后，外卖员“挣”得片刻休息时间。全国青联委员、众包骑手常凯说，以前，午高峰后常常随便找个商场趴着歇会儿，等晚高峰来了又立马扎进接单的车流中。对外卖员而言，最紧迫的需求是能有个固定的地方歇歇脚，给手机充满电。
如今，董婉秋以专职社工的身份加入小哥加油站·社区青年汇，常凯则当上了社区青年汇的店长，他们从新就业青年成为服务新就业群体的一员。“我们现在也在学习，（为新就业群体）提供专业的服务。”董婉秋说。
收集心愿，精准服务
“能不能给我们‘小哥’组织一个联谊会啊？”在“小哥心愿”恳谈会上，费家村中通快递站长杜防问道。
费家村中通快递站长 杜防
杜防负责费家村中通、圆通两家快递业务，快递站距离“小哥加油站”约100米。他每天要从早晨5点30分一直忙到晚上7点左右，很少有时间结识志同道合的女青年。他觉得，如果社区青年汇能够为新就业的男女青年牵线搭桥，在北京务工会更有奔头。
外卖供应商长沙壹驰北京分公司站长 赵兴旺
外卖供应商长沙壹驰北京分公司站长赵兴旺表示，希望社区青年汇引入理发、日常体检的服务，提高骑手们的健康意识。
“小哥加油站”专职社工 董婉秋
部分“小哥心愿”已经准备“上架”。董婉秋介绍，接下来小哥加油站将与爱心餐饮机构合作发布爱心餐食服务，每天提供特价早、晚餐，自助管饱，不限份数。此外，还将协调村内“六小”门店发起公益理发活动，每月第一、第三个周二在“小哥加油站”内开展服务，每次服务20人次，并为此社区青年汇会员提供到店打折优惠。
为“小哥”服务的措施远不止于此。在社区青年汇的墙上，特别开辟了一块“心愿墙”，邀请新就业群体写下心愿，社工会定期汇总记录，对接资源实现心愿。
恳谈会上，朝阳团区委与朝阳区青少年社会工作协会、北京工业大学社会建设研究院发放新业态群体状况和服务需求调查问卷，从工作内容到生活条件、需求意愿等方面设计问题，全方位了解新就业群体急难愁盼问题。
小哥加油站·社区青年汇场地等费用全部由朝阳团区委面向区青联委员等社会爱心人士通过公益创投募集。
目前，店长常凯已经给自己制订了每日计划，包括每天发放50张宣传单页、回收10份需求调查以及邀请10名骑手到店体验。他还希望从费家村着手，建立起联系500名新就业青年的大群，把联系新就业群体的线抓得更实。
以点带面，搭建“小哥”成长营
朝阳团区委有关负责同志介绍了小哥加油站社区青年汇的功能定位——加油站、会客厅、成长营，即提供小哥日常所需的便民服务，成为服务小哥的加油站；满足小哥社会交往的实际需求，成为小哥公共的会客厅；关注小哥个体成长和新就业群体发展，成为解决小哥诉求的成长营。
最近，常凯每天都会抽出3个小时上网课，用来准备社会工作师的考试。“我现在复习了80%（的课程）。”提起复习进度，常凯胸有成竹。
“小哥加油站”店长 常凯
从外卖小哥一路成长为长沙壹驰北京分公司城市经理的郭凌江也给自己定下了成长计划。2022年3月，高职学历的郭凌江报名了北京交通大学的专升本考试，他希望通过自己的经历带动更多有需求的新就业青年提升学历。
长沙壹驰北京分公司城市经理 郭凌江
董婉秋介绍，小哥加油站计划在今年7月筹办新青年学堂骑手班，邀请朝阳区大学生志愿者为有学历提升需求的新就业群体提供辅导。同时，朝阳团区委将筹措资金，为新就业群体设立专项奖学金，解决他们的实际困难。
北京团市委基层组织建设部部长高博高度肯定了小哥加油站社区青年汇的做法，区位选址精准，扎根小哥群体身边收集真实需求，提供团组织善为可为具有共青团特色的差异化项目服务。希望小哥加油站尽快围绕着服务群体、小哥需求、服务内容及辖区资源形成清单，制定服务日历，回归组织成果，摸清团员身份、孵化各类社群团体。
共青团组织还将走出小哥加油站，组织城市体验营，邀请新就业群体走进北京重点单位，让他们感受北京的人文气息和发展变化，提升新就业群体的社会归属感和社会责任感。此外，创办骑手子女夏令营、定期组织新业态群体参观博物馆、纪念馆等多元化、个性化的成长提升服务也被提上日程。
